시행일: 2026년 2월 14일
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2. 개인정보 수집 방법
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- 고객 문의 응대 및 마케팅: 민원 처리, 공지사항 전달, 이벤트 정보 제공 (동의 시)
제3조 (개인정보의 제3자 제공)
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긴급상황 발생 시 개인정보 제공 안내
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- 긴급상황은 정부 관계부처가 합동으로 발표한 「긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙」을 기준으로 합니다.
제4조 (개인정보 파기 절차 및 방법)
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| 법령 | 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 표시/광고에 대한 기록 | 6개월 |
| 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | |
| 국세기본법 | 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 | 5년 |
| 통신비밀보호법 | 서비스 이용기록, 접속로그, 접속IP정보 | 3개월 |
| 전자금융거래법 | 전자금융거래에 관한 기록 | 5년 |
이용자 정보
- 장기 미접속자 정책: 미접속일로부터 5년이 지난 회원 정보는 파기됩니다.
- 단, 관계 법령에서 개인정보를 보존해야 할 필요가 있는 경우 해당 법률의 규정에 따릅니다.
파기절차
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파기방법
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제5조 (개인정보 처리 위탁)
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| 수탁업체 | 위탁업무 | 위탁 정보 |
|---|---|---|
| 래피드(Latpeed) | 결제대행 서비스 | 성명, 연락처, 결제 정보 |
| 카카오 | 소셜 로그인 | 계정 식별정보 |
| Supabase (AWS) | 데이터 저장 및 인증, 파일 호스팅 | 서비스 이용에 필요한 개인정보 전체 |
| 소셜 로그인, 푸시 알림, 서비스 분석, AI 기반 프로필북 생성 및 사진 검증 | 계정 식별정보, 기기 정보, 자기소개, 관심사, 웰컴콜 대화 내용, 프로필 사진 | |
| Microsoft Corporation (Clarity) | 사용자 행동 분석 (세션 리플레이, 히트맵) | 접속 IP, 쿠키, 클릭·스크롤 등 서비스 이용 기록 |
| Solapi | 문자 발송 | 휴대폰 번호 |
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| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 목적 | 이전 방법 | 보유기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Supabase Inc. (Amazon Web Services) | 미국 | 서비스 이용에 필요한 개인정보 전체 | 데이터 저장·인증·파일 호스팅 | 서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송 | 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
| Google LLC (Gemini API) | 미국 | 자기소개, 관심사, 웰컴콜 대화 내용, 프로필 사진 | AI 프로필북 생성, 사진 적합성 검증 | API 호출 시 네트워크를 통한 전송 | 처리 완료 즉시 삭제 (별도 보관하지 않음) |
| Microsoft Corporation (Clarity) | 미국 | 접속 IP, 쿠키, 클릭·스크롤 등 서비스 이용 기록 | 사용자 행동 분석 (세션 리플레이, 히트맵) | 서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송 | Clarity 프로젝트 삭제 시 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
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