이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 언더핀코퍼레이션(이하 "회사")이 운영하는 필립앤소피 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "서비스"란 회사가 필립앤소피라는 명칭으로 제공하는 프리미엄 문화생활 커뮤니티 플랫폼 및 관련 제반 서비스를 말합니다.
2. "회원"이란 이 약관에 동의하고 소셜 로그인을 통해 서비스에 가입한 자를 말합니다.
3. "멤버십 회원"이란 회원 중 멤버십 가입 프로그램을 완료하고 회사가 정한 수료 기준을 충족하여 정식 회원 자격을 부여받은 자를 말합니다.
4. "멤버십"이란 서비스 이용을 위한 회원제도로, 무료 멤버십과 유료 멤버십으로 구분됩니다.
5. "포인트"란 서비스 내 콘텐츠 구매 및 각종 기능 이용 시 사용할 수 있는 서비스 내 재화를 말합니다.
6. "예치금"이란 콘텐츠 참가비, 보증금, 포인트 구매 등을 위해 회원이 미리 충전하는 선불 금액을 말합니다.
7. "콘텐츠"란 회사가 직접 기획·운영하는 자체 콘텐츠와 제3자와 제휴하여 제공하는 제휴 콘텐츠를 말합니다.

제3조 (약관의 게시, 해석, 변경 등)

1. 회사는 회원이 서비스를 이용하기 전에 본 약관을 필립앤소피 앱 또는 웹사이트에 게시하고, 회원이 본 약관의 중요한 내용을 확인할 수 있도록 합니다.
2. 이 약관의 해석 또는 이 약관에서 정하지 않은 사항 등에 대하여는 관련 법령에 따릅니다.
3. 회사는 이 약관의 내용을 변경하고자 하는 경우 변경사항의 시행 7일 전부터 서비스 내 공지사항, 이메일, 푸시 알림 등을 통해 회원에게 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 최소한 30일 이전에 통지합니다.
4. 회원은 변경된 약관이 공지된 후 15일 이내에 거부의사를 표명할 수 있습니다. 회원이 거부하는 경우 회사는 15일의 기간을 정하여 회원에게 사전 통지 후 당해 회원과의 계약을 해지할 수 있습니다. 만약, 회사가 개정약관 공지(통지) 시 회원이 거부의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우 동의한 것으로 간주하겠다는 내용도 함께 공지(통지)하였음에도 회원이 거부의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우에는 개정약관에 동의하는 것으로 간주합니다.

제4조 (이용계약의 체결)

1. 서비스 이용계약(이하 '계약'이라 합니다)은 회원이 되려는 자(이하 '가입신청자'라 합니다)가 이 약관의 내용에 동의하고 소셜 로그인을 완료하여 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
2. 멤버십 회원 자격은 회원이 멤버십 가입 프로그램에 가입 신청 후 회사가 정한 수료 기준을 충족하여 회사가 이를 승인함으로써 부여됩니다.
3. 유료 멤버십의 경우 제2항의 절차에 더하여 소정의 이용요금 결제가 필요하며, 멤버십 등급별 이용요금 및 혜택은 서비스 내 별도 안내를 따릅니다.
4. 전항의 승낙 및 승인은 회사가 정하는 통지 등의 방법으로 표시하며, 이 표시가 가입신청자에게 도달한 시점에 계약이 성립된 것으로 봅니다.
5. 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 가입신청 또는 멤버십 가입을 유보하거나 거부할 수 있으며, 추후 계약을 해지할 수 있습니다.
   • 가입신청자가 서비스를 이용할 수 있는 정상적인 개인이 아닌 경우
   • 가입신청자가 가입신청에 필요한 정보를 제공하지 않거나 제공한 정보가 거짓인 경우
   • 가입신청자가 대리인으로서 신청하는 때에 적법한 대리권을 갖지 못한 경우
   • 가입신청자가 커뮤니티 취지에 부합하지 않는다고 판단되는 경우
   • 가입신청자가 이전에 이 약관 위반으로 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우
6. 회사는 기술상 문제 또는 인력의 부족 등을 이유로 가입신청의 승낙을 유보할 수 있습니다.
7. 회사는 가입신청이 제5항 또는 제6항에 해당하여 유보, 거부 또는 계약의 해지가 된 때에는 특별한 사정이 없는 한 그 사실을 가입신청자 또는 회원에게 알려야 합니다.
8. 회사는 만 19세 미만의 자에게 당사의 서비스를 제공하지 않으며 이와 관련한 개인정보를 수집하지 않습니다.

제5조 (이용계약의 해지)

1. 회원이 이용계약을 해지하고자 하는 경우에는 회원 본인이 직접 서비스 이용 해지 신청을 하여야 합니다.
2. 회원은 서비스 내 1:1 문의 또는 이메일(jclee@wheelslabs.kr)을 통해 해지 의사를 밝히고, 환불 절차에 필요한 정보(이름, 휴대전화번호, 해지 사유)를 전달함으로써 서비스 이용 해지 신청이 가능합니다.
3. 회사는 해지 신청을 접수한 후 영업일 기준 3~5일 내에 처리하며, 처리 결과를 회원에게 통지합니다.

제6조 (서비스의 내용)

제7조 (서비스의 중단)

제8조 (서비스 제공 및 변경)

1. 회사는 멤버십 회원에게 문화 콘텐츠 기반 커뮤니티 서비스 및 독서 프로그램, 모임, 이벤트 등의 서비스를 제공합니다.
2. 회사는 사전 공지를 통해 서비스를 일정 범위로 분할하여 각 범위별로 이용 가능 시간을 별도로 지정할 수 있습니다.
3. 회사는 타당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경할 수 있습니다.
4. 회사가 정한 정족수 미달이나 행사를 개최하는 주요 관계인의 신변상 문제 등으로 서비스 제공 일정을 변경하거나 서비스 제공을 중단할 수 있습니다.
5. 서비스의 내용, 이용 방법, 이용 시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경 사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공 일자 등은 그 변경 전에 서비스 내 공지, 앱 푸시, 이메일 등으로 통지해야 합니다.
6. 서비스를 부득이한 사정으로 중단할 경우, 회사는 해당 내용을 회원에게 사전 통보하며, 시기에 따라 전액 환불 혹은 일부 환불 조치를 취합니다. 상세 내용은 별도 고지된 회사의 환불 규정에 따릅니다.

제9조 (개인정보 처리 방침)

1. 회사는 소셜 로그인(카카오, 구글 등)을 통해 회원 인증을 처리하며, 회원의 비밀번호를 별도로 보관하지 않습니다. 개인정보 처리에 관한 상세 내용은 회사의 개인정보 처리방침을 따릅니다.
2. 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원 등록 정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 단, 회원의 귀책 사유로 인해 노출된 정보에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원이 미풍양속에 저해되거나 국가안보에 위배되는 게시물 등 위법한 게시물을 등록·배포할 경우 관련 기관의 요청이 있을 시 회원의 자료를 열람 및 해당 자료를 관련 기관에 제출할 수 있습니다.

제10조 (회사의 의무)

1. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위해 보안 시스템을 갖추어야 하며 개인정보 처리방침을 공지하고 준수합니다.
2. 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 가급적 빠르게 처리하여야 합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우 사후에 서비스 내 공지, 이메일, 푸시 알림 등을 통해 안내합니다.
3. 회사는 지속적이고 안정적인 서비스 제공을 위하여 설비에 장애가 생기거나 유실된 때에는 이를 지체 없이 수리 또는 복구할 수 있도록 노력합니다. 다만, 천재지변 또는 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 운영을 일시 정지할 수 있습니다.

제11조 (회원에 대한 정보제공 및 통지)

1. 회사는 서비스 이용에 필요하다고 인정되는 각종 정보를 이메일, SMS, 카카오톡 채널, 앱 푸시 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
2. 회사는 회원이 제공하고 회사가 활용 가능한 수단을 통해 회원에게 의사표시 관련 통지를 할 수 있습니다. 단, 회원정보에 기입된 이메일 주소 또는 휴대전화번호를 항상 정확한 정보로 유지하는 책임은 회원에게 있습니다.
3. 회사는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 서비스 내 공지사항에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
4. 회사는 서비스 개선, 서비스 소개와 홍보 등의 목적으로 회원의 동의를 받고 관련 법령에 따라 추가적인 개인정보를 수집할 수 있습니다.

제12조 (광고의 게재 및 게시물 활용)

1. 회사는 서비스의 운영과 관련하여 서비스 화면, 웹사이트, SNS 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 해당 광고에는 회원의 게시물 및 서비스 중 이루어지는 사진 촬영의 결과물 등이 포함될 수 있습니다.
2. 회사는 회원의 게시물 또는 기타 정보를 임의로 변경, 수정, 제한하지 않습니다. 이를 광고 등에 사용할 시, 회원에게 사전 동의를 구합니다.
3. 회원은 언제든지 1:1 문의 등을 통해 광고에 게재된 자신의 게시물 및 사진 등에 대해 삭제, 비공개 등의 조치를 요청할 수 있습니다.

제13조 (멤버십, 포인트 및 예치금)

1. 멤버십 가입비에는 멤버십 가입 프로그램 참가비가 포함됩니다.
2. 멤버십 구독료는 회사가 정한 금액으로, 월 또는 연 단위로 결제됩니다.
3. 포인트는 회사가 정한 금액으로 구매할 수 있으며, 플랫폼 내 프로필북 열람, 연결하기 등 다양한 서비스에서 사용됩니다.
4. 예치금은 콘텐츠 참가비, 모임 보증금, 포인트 구매 등을 위해 회원이 미리 충전하는 선불 금액으로, 미사용 잔액에 한해 환불을 요청할 수 있습니다.
5. 포인트와 예치금의 금액, 사용 범위 및 유효기간 등 세부 사항은 서비스 내 별도 안내를 따릅니다.

제14조 (결제 서비스)

1. 서비스 내 결제는 결제대행 서비스 업체를 통해 처리됩니다. 회사는 래피드(Latpeed, 주식회사 팀매버릭스), 토스페이먼츠(주) 등과 제휴하여 결제 서비스를 제공하며, 제휴 업체는 변경될 수 있습니다.
2. 래피드(Latpeed)는 통신판매 중개자로서 결제 처리를 대행하며, 서비스의 통신판매 당사자는 회사입니다.
3. 회원이 결제를 진행하는 경우 해당 결제대행 서비스의 이용약관에 동의한 것으로 간주합니다.
4. 이용 가능한 결제 수단은 신용카드, 체크카드, 계좌이체, 간편결제(카카오페이, 네이버페이, 토스페이 등)이며, 결제대행 업체에 따라 일부 결제 수단이 제한될 수 있습니다.
5. 결제 및 환불 관련 문의 사항은 회사 고객센터를 통해 문의할 수 있습니다. 환불 처리의 주체는 회사이며, 결제대행 서비스를 통해 처리됩니다.

제15조 (모임 참석 보증)

1. 무단 불참(노쇼) 방지를 위해 모임 신청 시 예치금에서 보증금이 차감됩니다.
2. 모임에 정상 참석한 경우, 차감된 보증금은 예치금으로 전액 반환됩니다.
3. 무단 불참(노쇼) 시, 차감된 보증금은 반환되지 않습니다.
4. 보증금의 금액은 모임별로 상이할 수 있으며, 모임 신청 시 안내됩니다.

제16조 (취소 및 환불)

제17조 (회원의 의무)

제18조 (서비스 이용의 제한)

제19조 (저작권 등의 귀속)

1. 회사는 회원이 서비스 내에 게시한 게시글 및 회원이 서비스가 제공하는 기능을 사용하여 작성된 결과물을 서비스 내 노출, 서비스 홍보를 위한 활용, 서비스 운영·개선 및 새로운 서비스 개발을 위한 연구 목적으로 저장, 복제, 수정, 공중 송신, 전시, 배포, 2차적 저작물 작성의 방식으로 이용할 수 있습니다.
2. 회사는 서비스 이용약관 및 개인정보처리방침에 설명된 경우를 제외하고는 회원의 파일 및 데이터를 다른 사람과 공유하지 않습니다.
3. 이 조는 회사가 서비스를 운영하는 동안 유효하며, 회원 탈퇴 후에도 지속적으로 적용됩니다.
4. 회사는 저작권법 제103조가 적용되는 경우, 이에 따라 복제 및 전송을 중단할 수 있습니다.

제20조 (AI 윤리 규정)

1. 회사의 모든 구성원은 AI 윤리를 중요하게 여기며 자체적인 AI 윤리 규정을 준수합니다. AI 윤리 규정은 서비스를 사용할 때 발생할 수 있는 문제를 예방하고 방지하기 위한 목적으로 제정되었습니다.
2. 회사는 회원이 제공한 개인정보를 기반으로 생성형 AI를 활용하여 프로필북 등 콘텐츠를 생성합니다. 이 과정에서 회사는 다음의 원칙을 준수합니다.
   • 회원이 명시적으로 제공한 정보만을 기반으로 콘텐츠를 생성합니다.
   • 회원의 개인정보가 왜곡되거나 오해를 유발하지 않도록 노력합니다.
   • 생성 과정에서 제3자의 개인정보가 부적절하게 포함되지 않도록 합니다.
   • 차별적, 편향적, 부적절한 표현이 생성되지 않도록 지속적으로 모니터링합니다.
3. 회사는 AI 기술의 특성상 생성 결과물이 회원의 원본 정보와 완전히 일치하지 않을 수 있음을 인지하고, 이러한 한계를 최소화하기 위해 지속적으로 기술을 개선합니다.
4. 회원은 AI가 생성한 프로필북 및 기타 콘텐츠를 검토하고, 사실과 다른 내용이 있는 경우 회사에 수정을 요청할 수 있습니다.

제21조 (AI 서비스를 이용하는 회원의 의무)

1. 회원은 프로필북 생성을 위해 정확하고 진실된 정보를 제공해야 합니다. 허위 또는 부정확한 정보 제공으로 인해 발생하는 문제에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
2. 회원은 AI가 생성한 프로필북 및 기타 콘텐츠를 공개 전 반드시 검토해야 합니다. AI 생성 콘텐츠에는 회원이 제공하지 않은 정보나 부정확한 내용이 포함될 수 있으며, 이를 검토 없이 사용함으로써 발생하는 문제에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
3. 회원은 서비스를 악의적인 목적으로 사용할 수 없습니다. 악의적 사용이란 고의적인 입력값을 통해 부당한 차별적 의견 또는 편향적인 결과값을 발생시키거나, 허위 정보를 기반으로 다른 회원을 오도하는 프로필북을 생성하는 행위 등을 포함합니다.
4. 회원은 AI 생성 콘텐츠를 SNS 서비스 및 기타 방법에 의해 외부에 공개하거나 제3자에게 알리는 경우, 해당 콘텐츠에 저작권 침해, 폭력적 표현, 선정적 표현, 차별적 표현, 기타 부적절하거나 제3자에게 권리침해, 불이익, 손해, 불쾌감을 주는 정보가 포함되어 있지 않음을 반드시 확인해야 합니다.
5. AI 생성 콘텐츠와 관련하여 법적·윤리적 문제가 발생하거나, 제3자와 분쟁이 발생하는 경우 이에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
6. 본 규정을 준수하지 않은 회원은 제18조에 따라 이용이 정지되거나 제한될 수 있으며, 회사는 이에 관한 책임을 부담하지 않습니다.
7. 회원의 입력값과 AI 생성 결과값은 더 나은 서비스 제공을 위한 AI 모델 개선에 활용될 수 있습니다.

제22조 (면책조항)

1. 회사는 천재지변, 전쟁 등 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임지지 않습니다.
3. (AI 생성 콘텐츠의 한계) 회사가 생성형 AI를 활용하여 제작하는 프로필북 및 기타 콘텐츠는 다음과 같은 기술적 한계가 있으며, 이로 인해 발생하는 문제에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
   • 환각 현상(Hallucination): AI가 회원이 제공하지 않은 정보를 마치 사실인 것처럼 생성할 수 있습니다.
   • 정보의 변형: 회원이 제공한 정보의 맥락, 뉘앙스, 의미가 AI의 해석 과정에서 변형되거나 왜곡될 수 있습니다.
   • 불완전한 반영: 회원이 제공한 모든 정보가 생성 결과물에 완전히 반영되지 않을 수 있습니다.
   • 표현의 차이: AI가 생성한 문체, 어조, 표현 방식이 회원의 실제 성격이나 의도와 다를 수 있습니다.
4. 프로필북 및 AI 생성 콘텐츠는 회원이 제공한 정보를 기반으로 한 참고용 콘텐츠이며, 회원의 실제 성격, 가치관, 특성 등을 완벽하게 대변하거나 보증하지 않습니다. 회원은 AI 생성 콘텐츠를 자신의 판단과 책임하에 사용해야 합니다.
5. 회원은 AI 생성 콘텐츠가 다른 회원에게 공개되기 전 내용을 검토할 기회를 가지며, 검토 없이 공개된 콘텐츠로 인해 발생하는 오해, 분쟁, 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
6. 회원이 부정확하거나 허위의 정보를 제공하여 생성된 AI 콘텐츠로 인해 다른 회원 또는 제3자에게 피해가 발생한 경우, 그에 대한 책임은 해당 정보를 제공한 회원에게 있습니다.
7. 회사는 AI 생성 콘텐츠를 통해 회원 간 형성되는 관계, 만남, 교류의 결과에 대해 책임지지 않으며, 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 중개, 주선, 보증 등의 법률관계가 성립하는 것으로 해석될 수 없습니다.

제23조 (분쟁해결)

1. 회사와 회원 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.
2. 본 서비스에 관한 분쟁은 대한민국법을 준거법으로 합니다.